服务中心
全程服务支持，让您无后顾之忧
全方位服务体系
我们建立了完善的售后服务体系，从售前咨询、方案设计到设备安装、调试运行以及后期维护，为客户提供全程一站式服务支持。
公司设有专门的技术服务中心，拥有一支经验丰富、技术过硬的专业服务团队，确保客户在任何阶段都能得到及时有效的技术支持。
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技术服务热线
7×24小时专业技术支持
support@qds-sz.com
现场服务
工程师上门安装调试及维护
service@qds-sz.com
合同服务
项目实施及售后保障
contract@qds-sz.com
我们的服务
覆盖项目全生命周期的专业服务
售前咨询
专业技术团队为您提供一对一咨询服务，深入了解您的需求，量身定制最适合的解决方案。
方案设计
根据实际工况和需求，提供详细的工程技术方案和施工图纸，确保项目顺利实施。
设备交付
严格按照合同约定时间完成设备制造和交付，确保产品质量符合技术规范要求。
安装调试
专业工程师现场指导设备安装，进行系统调试，确保设备正常运行达到设计指标。
技术培训
为客户操作人员提供全面的技术培训，包括设备原理、操作规程、日常维护等内容。
运维支持
提供定期巡检、故障排除、配件供应等运维支持服务，保障设备长期稳定运行。
服务流程
标准化服务流程，确保服务质量
需求沟通
详细了解客户需求和现场情况
现场勘查
实地考察，收集相关技术资料
方案制定
制定个性化解决方案和技术方案
合同签订
确定方案细节，签订服务合同
项目实施
按计划执行项目，确保质量进度
验收交付
项目验收，交付完整技术资料
服务承诺
我们对客户的郑重承诺
响应时效
2小时内响应，24小时内到达现场
质保期限
整机质保1年，核心部件3年
技术支持
终身免费技术咨询服务
配件供应
常用配件库存充足，24小时内发货